歐洲的資訊科技

本期商業周刊翻譯了《經濟學人》的一篇關於近年歐洲經濟成長傲人的另一種詮釋：因為過去歐洲的 IT 應用太過遲緩。

坦白說，對這點我的感受真的挺深的，尤其是連名牌大學的 Department of Computer Science 對於 IT 應用都有點落伍的時候，我可以想像其他產業恐怕更慘吧？


就生活上的例子來說，荷蘭今年才開始在 Rotterdam 地區試辦 OV-chipkaart （像捷運攸遊卡的東西），研究室裡坐我旁邊的荷蘭同學在做一套「醫師與藥局處方籤連線」的系統，而這些在台灣都已經行之有年了。

就 Department of Computer Science 來說，到目前都只能做到老師設一個課程網站公布進度，學生用 e-mail 交作業，至於那些 on-line collaboration 的工具卻一個也沒有。有一次一個教授還很跩的跟我說：在美國除了那些頂尖的大學之外，其他隨便的學校也沒有比我們好，可是我很想跟他說，就連排名五十幾的教學型大學在 IT 應用、對學生的重視程度上，恐怕都比你們這些眼睛長在頭頂上的強得多....（當然，人家學費貴，所以是顧客至上）

去年我開始做研究的 project，因為教授時間太難約，我說為什麼不用 on-line collaborating system（so that 我隨時可以把進度記錄在上面，有問題隨時 post 上去，你什麼時候有空再回一下就好，也省得還要 e-mail 來去好幾回好不容易約個 appointment，然後談個十幾分鐘就結束），我們不是 department of computer science 嗎？ 老師連連說 "good idea" ，然後到現在還是那個老樣子，要不是有 Google Blogger / Notebook，然後我強迫他們用，我看再等十年也是一樣吧。

所以在某種程度上，Web 2.0 帶來了很多簡單好用的 web-based IT 服務，讓這些懶於改變的歐洲人可以比較無痛的開始使用 IT 來改善他們的工作流程，我想對於生產力的提升應該是有莫大的幫助吧。